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      空白鄉鎮補建網點不“空白”

      李海寶2021-03-11來源:中國郵政報

        “空白鄉鎮補建網點能搞成這樣,已經非常不錯了,這個網點已經超出了很多城區的營業場所了?!苯?,安徽省郵政管理局普遍服務處處長王清在察視蕪湖市郵政分公司下屬網點的時候,對灣沚區(原蕪湖縣)花橋郵政所贊不絕口。 

        提起空白鄉鎮補建網點,很多人就會想到店面小、業務少,但是花橋郵政所徹底顛覆了大家的固有印象。一進花橋郵政所,頓覺這里寬敞明亮,設施擺放整齊規范,營業員訓練有素,有問必答,各類檔案完整豐富。 

        蕪湖郵政認為,空白鄉鎮補建網點不能變成“空白”網點,要做好為民服務的每一件小事。2003年,蕪湖縣花橋鎮成立,下轄10個村委會。2012年6月,花橋鎮政府免費提供給當時的蕪湖縣郵政局建筑面積為180平方米的幾間門面房,用于花橋郵政所建設用房。原蕪湖縣郵政分公司以量化管理示范點為目標,打造完善花橋郵政所,配置四項基本業務專項檔案盒與網點資料柜,高標準配備安全設施,建立嚴格的量化管理自查與培訓制度。改造后的網點管理嚴格有序,人員精神面貌良好,成為蕪湖市空白鄉鎮補建網點中唯一的量化管理示范點。 

        “我們每次到鄉鎮網點檢查,其他的網點或多或少有一些小問題,但是花橋郵政所幾乎沒有什么瑕疵??瞻奏l鎮補建網點能做成這樣,實在了不起!”蕪湖市郵政管理局普遍服務科的工作人員對花橋郵政所總是津津樂道。 

        花橋郵政所目前有4名員工,其中網點負責人1名、營業員2名、投遞員1名?!盎蜴偝W∪丝谳^少,很多年輕人出去打工了。另外,這里和六郎鎮離得比較近,本來就少的業務還被分流出去一部分,因此業務收入很少,目前正想辦法創新升級,至少達到收支平衡?!睘硾b區郵政分公司普服管理員丁文新向我們介紹。在大家的共同努力下,花橋郵政所的業務收入逐漸提升,2019年,花橋郵政所郵政營業業務收入為6767.74元,報刊訂閱流轉額26218元。2020年,花橋郵政所郵政營業業務收入為7119.30元,報刊訂閱流轉額達35367.68元?!把a建網點所在的鄉鎮位置相對偏僻,人口較少,因而業務算不上好。但我們也不能落后于人??!”2020年下半年,灣沚區分公司決定以花橋郵政所為試點,嘗試網點業務的創新升級,開辦了線上無實物超市業務,將當地優質農副產品進行專柜展示,掃碼交付,方便用戶購買。 

        “掃碼支付是個新鮮事物,能吸引老百姓。目前,我們這里推出的烘烤鍋巴很受歡迎,已銷售20筆,銷售額達到400元?!本W點營業員張丹鳳興奮地指著貨架上的展示品與支付碼說道。今年,花橋郵政所準備加大無實物超市線上業務宣傳力度,利用郵政所空閑場地積極與社會快遞公司合作,推出快遞包裹郵件自提點服務。

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